Novedades
Cada versión de GourmelyHub trae funciones nuevas, mejoras y correcciones. Aquí publicamos lo que va cambiando para que sepas exactamente qué recibe tu restaurante: qué cambió, en qué te ayuda, los pasos para usarlo y cómo se ve en pantalla.
- v1.18.17
Más control en ventas, facturación e inventario
Esta versión protege los cambios de pedidos, clientes e inventario, corrige los importes de las facturas y te ayuda a cobrar y administrar cada sede con mayor confianza.
- Corrección
Las facturas electrónicas cuadran al centavo, incluso cuando la venta incluye propina. Las notas crédito conservan el tratamiento tributario de la factura original.
- Mejora
El domicilio no lleva impuesto en los pedidos nuevos: el impuesto se calcula solo sobre los productos. Los pedidos ya cerrados conservan sus totales guardados.
Paso a paso
- En el POS, elige «Domicilio», agrega los productos y escribe el valor en «Domicilio».
- Revisa el ticket: el impuesto se calcula sobre el «Subtotal» de los productos y el domicilio se suma aparte, sin impuesto.
- Cobra como siempre: el total ya incluye el domicilio.

- Mejora
La factura electrónica solo está disponible si el negocio tiene activo el INC del 8 %. Sin ese impuesto, el punto de venta no ofrece la opción, incluso si el negocio es responsable de IVA.
Paso a paso
- En «Configuración» → «Impuestos», el régimen debe ser «Responsable de impoconsumo», con el INC del 8 %.
- Al cobrar, marca «Generar factura electrónica» y llena el tipo y el número de documento del cliente.
- Si el negocio no tiene activo el INC del 8 %, en lugar de la opción verás el aviso «La facturación electrónica requiere tener activo el INC del 8 %» y la venta sale con su recibo de siempre.

- Mejora
Las listas de precios corresponden a la sede del pedido. Al editar o reactivar un cliente se comprueba que su teléfono y documento no pertenezcan a otra persona; si anulas una venta, sus puntos de fidelización también se revierten.
- Nuevo
Si un cliente tiene un descuento guardado en su ficha, al vincularlo en el POS aparece el botón «Aplicar su descuento del 10%» (o el porcentaje que tenga). Con un toque queda en el ticket; si no lo tocas, no se aplica.
Paso a paso
- En «Clientes», abre la ficha del cliente y escribe su «% de descuento».
- En el POS, busca al cliente por nombre, teléfono o documento y vincúlalo al pedido.
- Toca «Aplicar su descuento del 10%». Verás «Descuento del cliente (10%) aplicado» y la línea «Descuento» en el ticket.

- Corrección
Los pedidos ya no saltan entre estados incompatibles y el cambio de mesa se completa sin dejar dos operaciones compitiendo por el mismo pedido.
- Mejora
Para cancelar un pedido que la cocina ya está preparando, el POS pide el motivo y, si tienes activo el «PIN de autorización», también el PIN de un supervisor. Así ningún pedido en preparación se cancela sin dejar rastro.
Paso a paso
- Para exigir el PIN, activa «PIN de autorización» en «Configuración» → «POS y pagos».
- En el POS, abre el pedido y toca «Cancelar pedido».
- Escribe el motivo. Si la cocina ya lo está preparando y el PIN está activo, el supervisor escribe su PIN; luego toca «Cancelar pedido».

- Mejora
Los métodos de pago que desactives en Configuración dejan de aparecer como disponibles al cobrar. Si tu configuración anterior no los mencionaba, siguen habilitados como antes.
- Mejora
Al trasladar existencias, un faltante se registra como merma en la sede que recibe. Los costos y consumos de producción también se mantienen correctos cuando hay operaciones simultáneas.
Paso a paso
- En «Inventario», abre «Traslados» y toca «Recibir» en el traslado que llegó.
- En «Llegó», escribe la cantidad que de verdad llegó y anota el motivo del faltante.
- Toca «Confirmar recepción». El faltante queda como merma de la sede que recibe y aparece en «Mermas».

- Nuevo
Cuando una venta tiene factura electrónica con código de validación de la DIAN, el detalle de la venta muestra ese código como QR para verificar la factura. Si aún no lo tiene, el QR lleva al recibo digital.
Paso a paso
- Entra a «Ventas» y toca la venta con factura electrónica.
- En el detalle verás el «QR de validación DIAN». Escanéalo con el celular para verificar la factura en la DIAN.
- Si la venta todavía no tiene ese código, el QR que aparece es el del «Recibo digital».

- Mejora
Compartir un recibo usa un enlace protegido. Las comandas enviadas a una impresora USB llegan solo a los equipos de la sede correspondiente.
- Corrección
Un cobro de suscripción sin confirmación ya no se intenta de nuevo a ciegas. Los casos de soporte que requieren a una persona permanecen en la cola sin enviar avisos duplicados.
- Mejora
No se puede borrar una sede con información que se perdería ni desactivar al último administrador del negocio. El antiguo PIN personal se retira; el PIN para autorizar operaciones del punto de venta sigue funcionando.
- Corrección
- v1.18.16
Encuentra y reimprime tus domicilios
Ahora puedes encontrar cualquier domicilio del día, aunque ya esté cobrado, y volver a imprimir su comanda o su tirilla con los datos de entrega, sin pasar por la caja.
- Nuevo
En Pedidos → Domicilios ahora hay un «Historial»: encuentras cualquier domicilio de un día, aunque ya esté cobrado o entregado, buscando por número de pedido, teléfono, dirección o nombre del cliente. Cada pedido muestra la hora, el cliente, la dirección, el teléfono, las indicaciones, el valor del domicilio y el total.
Paso a paso
- Entra a «Pedidos» y abre la pestaña «Domicilios».
- Toca «Historial». Verás los domicilios de hoy; cambia la «Fecha del historial» para ver otro día.
- En «Buscar domicilio», escribe el número del pedido, el teléfono, la dirección o el nombre del cliente.

- Nuevo
Cada domicilio, activo o del historial, tiene los botones «Reimprimir comanda» y «Reimprimir tirilla». La comanda vuelve a salir en la impresora de cocina que le corresponde, también si es de red o está conectada a una estación de impresión. La tirilla sale en la impresora de la caja con la dirección, el teléfono y las indicaciones del cliente. Ya no tienes que ir a la caja a buscar el pedido.
Paso a paso
- Busca el domicilio en «Activos» o en «Historial».
- Toca «Reimprimir comanda». Cuando el sistema la envía a cocina, verás «Comanda reenviada a cocina».
- Toca «Reimprimir tirilla» para imprimir el recibo con los datos de entrega. Si este equipo no tiene impresora conectada, la tirilla se muestra en pantalla.

- Mejora
La comanda de un domicilio ahora imprime las indicaciones de entrega junto a la dirección y el teléfono, para que quien empaca y quien reparte tengan todo en el mismo papel.
Paso a paso
- En el POS, elige «Domicilio» y llena la dirección, el teléfono y las «Notas de entrega».
- Envía el pedido a cocina: la comanda sale con «Dir:», «Tel:» e «Indicaciones:».
- Para revisarla, toca «Comanda» en el ticket del pedido y verás la vista previa.

- Corrección
El botón «Reimprimir» del aviso «Cocina no responde» ahora sí vuelve a enviar la comanda a la impresora de cocina. Antes el aviso aparecía, pero la comanda no salía.
Paso a paso
- Revisa que la impresora esté encendida, con papel y conectada.
- Toca «Reimprimir» en el aviso. Verás «Comanda reenviada a cocina»; si no se pudo, verás «No se pudo reimprimir la comanda».
- Si tocas el botón varias veces, la comanda no sale repetida.

- Nuevo
- v1.18.15
Comandas que no se pierden y facturas más exactas
Esta versión cuida que cada comanda llegue a cocina una sola vez, que la factura y los reportes digan exactamente lo que pasó con el dinero y que puedas reactivar tu cuenta sin llamar a nadie.
- Mejora
Una comanda solo queda como enviada cuando de verdad salió hacia la impresora. Si el sistema no puede confirmar que se imprimió, verás el aviso «Comanda sin confirmación» con un botón para reimprimir, y nada se imprime dos veces por sí solo. Así en cocina no se pierde un pedido ni se prepara dos veces.
Paso a paso
- Envía el pedido a cocina desde el POS como siempre.
- Si aparece «Comanda sin confirmación», revisa primero si el papel salió en la impresora de cocina.
- Solo si no salió, toca «Reimprimir». El sistema no la reenvía por su cuenta, para que no salga repetida.

- Mejora
Si la impresora de cocina está apagada o desconectada, el POS te avisa con su nombre, por ejemplo «Cocina no responde», y la comanda no se da por enviada: queda lista para volver a imprimirla. Sabes al instante que debes revisar la impresora.
Paso a paso
- Revisa que la impresora esté encendida, con papel y conectada.
- Desde la versión 1.18.16, el botón «Reimprimir» del aviso vuelve a enviar la comanda a cocina.

- Mejora
Si la estación de impresión de cocina está desconectada y tienes una impresora de respaldo, esta imprime enseguida, y la comanda no sale repetida cuando la estación vuelve.
Paso a paso
- No tienes que hacer nada distinto: envía los pedidos a cocina como siempre.
- Si el equipo de la estación se desconecta, la comanda sale por la impresora de respaldo de esa cocina.
- Cuando la estación vuelve a conectarse, no imprime otra vez esa comanda.
- Corrección
La factura electrónica muestra cómo pagó realmente el cliente (efectivo, tarjeta o ambos) y sale a nombre de quien la pidió, con su NIT completo. Así la factura coincide con lo que entró a tu caja.
Paso a paso
- En el POS toca «Pagar» y activa «Pago dividido».
- Elige el primer método (por ejemplo, Efectivo), escribe el monto y toca «+». Luego elige el segundo método y toca «Agregar monto restante».
- Marca «Generar factura electrónica», elige el tipo de documento y escribe el número, el nombre y el correo del cliente.
- Toca «Confirmar Pago». La factura sale a nombre de ese cliente y muestra cada forma de pago.

- Corrección
Los días y los meses se cortan a la medianoche de Colombia: las ventas de la noche ya no se pasan al día siguiente en reportes y pantallas.
Paso a paso
- No tienes que configurar nada.
- Revisa tus reportes del día o del mes: una venta de las 9 de la noche aparece en ese mismo día.
- Corrección
Los reportes de dinero cuentan solo los pagos completados y separan subtotal, descuento, impuestos, propina y domicilio. Una venta con dos facturas aparece una sola vez. Así sabes cuánto vendiste en comida y cuánto fue propina o domicilio.
Paso a paso
- Entra a «Reportes» y elige el rango de fechas.
- En la pestaña «Ventas», baja hasta «Detalle por día».
- Cada día muestra por separado el subtotal, el descuento, los impuestos, la propina, el domicilio y el total.

- Corrección
La pantalla de cocina sigue mostrando los pedidos ya cobrados que aún tienen platos por preparar. Y si cobras un pedido sin haberlo enviado antes a cocina, la comanda sale igual.
Paso a paso
- Cobra el pedido en el POS, aunque la cocina no lo haya terminado.
- En «Cocina», el pedido sigue en su columna hasta que lo marquen como entregado con «Entregar todo».
- Solo se muestran los pedidos de las últimas 12 horas, para que la pantalla no se llene de pedidos viejos.

- Corrección
Al recargar la página, el POS vuelve a recibir en vivo los pedidos, la cocina y los avisos de impresión. Además, el sistema ya no se queda sin responder cuando muchas pantallas se cierran o recargan a mitad de una consulta.
Paso a paso
- No tienes que hacer nada: si recargas la página del POS, la conexión en vivo se recupera sola.
- Los pedidos nuevos, la pantalla de cocina y los avisos de impresión siguen llegando sin cerrar sesión.
- Nuevo
Si tu cuenta se suspende por un cobro rechazado, puedes entrar a pagar y reactivarla tú mismo, sin perder tus datos.
Paso a paso
- Inicia sesión con tu usuario de administrador, como siempre.
- Entrarás a «Reactivar tu cuenta», donde ves el estado, el plan, el valor a pagar y la tarjeta registrada.
- Toca «Pagar ahora». Si necesitas cambiar la tarjeta, usa «Actualizar tarjeta».
- Cuando el pago se confirme verás «Tu cuenta está activa»: toca «Volver a iniciar sesión» y sigue trabajando.

- Mejora
- v1.18.14
Cada cajero con su propia caja
- Mejora
Cada cajero cobra y cierra su propia caja en su sede: si dos personas trabajan a la vez, el dinero de cada una queda en su caja y el arqueo cuadra.
Paso a paso
- Cada cajero entra con su propio usuario.
- Ve a «Caja», escribe el nombre del turno y el monto inicial, y toca «Abrir Caja».
- Los cobros que haga quedan en su caja. Al terminar, cada uno cierra la suya y cuenta su propio efectivo.

- Corrección
Ya no se pueden abrir dos cajas a la vez para la misma persona en la misma sede.
Paso a paso
- Si ya tienes una caja abierta en esta sede, cierra la actual antes de abrir un turno nuevo.
- Corrección
Si anulas una venta pagada en efectivo cuya caja ya se cerró, la devolución sale de la caja abierta de quien anula, sin descuadres.
Paso a paso
- Anula la venta desde «Ventas», en el detalle de la venta, como siempre.
- Si la caja donde se cobró ya está cerrada, la devolución en efectivo sale de la caja abierta de quien anula.
- Mejora
Si la conexión falla un momento, la sesión ya no se cierra sola.
Paso a paso
- No tienes que hacer nada: si internet falla unos segundos, sigues con la sesión abierta y continúas donde ibas.
- Mejora
- v1.18.13
Descuentos con autorización y cobros más seguros
- Nuevo
Ahora puedes aplicar un descuento o una propina después de enviar el pedido a cocina. Si tu negocio exige autorización, el cajero elige al supervisor que la da y escribe su PIN.
Paso a paso
- Para exigir autorización, ve a «Configuración» → «POS y pagos», activa «PIN de autorización» y toca «Guardar controles». Cada supervisor crea su PIN personal en esa misma pestaña.
- En el POS, abre el pedido que ya está en cocina y escribe el descuento o la propina en «Descuento, propina y notas».
- Toca «Pagar». Si hay descuento, el cajero elige al supervisor, este escribe su PIN y se confirma el pago.

- Mejora
La propina ya no puede superar el valor consumido: así se evitan errores de digitación al cobrar.
Paso a paso
- Escribe la propina en «Descuento, propina y notas» como siempre.
- Si supera el valor consumido, verás «La propina no puede superar el valor consumido»: corrígela y vuelve a cobrar.
- Corrección
Si se cae la conexión mientras cobras, el sistema reintenta solo y nunca registra el mismo cobro dos veces.
Paso a paso
- No tienes que hacer nada: el cobro queda en espera y se envía solo cuando vuelve la conexión.
- Si el error no se arregla reintentando, el sistema no insiste y el cobro no se duplica.
- Corrección
Una factura anulada con nota crédito ya no vuelve a aparecer como aceptada al refrescar su estado.
Paso a paso
- Anula la factura con nota crédito como siempre: queda anulada aunque después se refresque su estado.
- Corrección
Quien se registra con mayúsculas en su correo ya puede entrar sin problema después de pagar.
Paso a paso
- Entra con tu correo escrito en mayúsculas o en minúsculas: funciona igual.
- Corrección
Las funciones de tu plan y tus sedes activas se muestran siempre al día, sin tener que volver a iniciar sesión.
Paso a paso
- No tienes que hacer nada: los cambios de plan, de sedes y el saldo de documentos electrónicos se reflejan solos, sin cerrar sesión.
- Nuevo
- v1.18.12
Cada negocio ve solo lo suyo, también en WhatsApp
- Mejora
Revisamos a fondo la separación entre negocios: un pedido ya no puede guardar un cliente, mesero, turno o mesa de otro restaurante, y las conversaciones de WhatsApp, sus mensajes y su bandeja quedan atadas al negocio en cada consulta.
- Corrección
La asignación automática de conversaciones de la bandeja fallaba al activarla; ya funciona.
- Corrección
Un asunto de soporte con símbolos especiales podía impedir que llegara el aviso de aprobación al equipo; ahora llega siempre.
- Mejora
- v1.18.11
El chat de soporte cierra bien los casos
- Corrección
En algunos cierres, el asistente de soporte mostraba un código interno al final del mensaje y el caso quedaba abierto aunque ya estuviera resuelto. Ahora el mensaje sale limpio y el caso se cierra solo.
- Corrección
- v1.18.10
Sesión más segura y gastos con IVA bien registrados
- Mejora
La credencial de sesión del navegador ya no se guarda en el almacenamiento local de la página: vive solo en memoria y se renueva sola. Un ataque que lograra ejecutar código en la página ya no puede robarla.
- Corrección
Al registrar una compra de mercadería con IVA por línea, el monto del gasto se rellenaba sin el impuesto. Ahora el monto es lo pagado y el impuesto queda desglosado, como lo suman los reportes.
- Mejora
Los cambios en destinos de pago (Nequi, Daviplata, cuentas) quedan en el registro de actividad, como el resto de la configuración.
- Mejora
- v1.18.9
Aislamiento entre restaurantes, probado con datos reales
- Mejora
Montamos dos restaurantes de prueba sobre la base de datos real y comprobamos, módulo por módulo, que ninguno puede ver, modificar ni borrar la información del otro: pedidos, clientes, cajas, productos, usuarios, reservas, gastos y proveedores. Todo quedó cerrado, y la única inconsistencia que apareció —una consulta de caja que respondía «vacío» en vez de «no existe»— ya está corregida.
- Mejora
- v1.18.8
Refuerzos de seguridad tras una auditoría externa
- Mejora
Si a un usuario le cambian el rol o lo desactivan, su sesión termina al instante en todos sus dispositivos — antes podía seguir operando con los permisos viejos hasta 15 minutos.
- Mejora
El bloqueo por intentos fallidos de ingreso sigue funcionando aunque falle la memoria caché del servidor, y la página de estado del sistema ya no revela detalles técnicos a quien no debe verlos.
- Mejora
- v1.18.7
Los nombres de ciudad ya salen bien escritos en la actividad
- Corrección
En el registro de actividad, la ciudad desde donde alguien entró aparecía con los acentos rotos («Bogotá» en vez de «Bogotá»). Ya se guarda correctamente. Los registros anteriores quedan como estaban.
- Corrección
- v1.18.6
Los planes a la medida ya no se pisan entre ellos
- Corrección
Cuando un restaurante tiene funciones concedidas aparte de su plan, guardar un cambio en una de ellas borraba las demás. Un negocio con el salón habilitado por excepción podía perderlo al activarle, por ejemplo, el programa de lealtad — y con el salón se van los pedidos de mesa. Ahora cada excepción se conserva por su cuenta.
- Mejora
Mesas y meseros y la Bandeja de WhatsApp ya se pueden ver y conceder desde el panel de planes. Antes no aparecían en ninguna lista, así que no había forma de dárselas a un cliente sin tocar la base de datos.
- Corrección
- v1.18.5
El bot de reservas ya no se adelanta un día por la noche
- Corrección
A partir de las 7 de la noche, el asistente de reservas de WhatsApp se cambiaba de día. Un cliente que preguntaba «¿qué reserva tengo?» a las 8pm recibía «ninguna», aunque su mesa lo estuviera esperando esa misma noche; y quien pedía «resérvame para mañana» un viernes por la noche quedaba agendado para el domingo. Ya usa la hora de Colombia.
- Corrección
Los filtros de fecha de Ventas y de Actividad mostraban cada noche una fecha futura en el campo «Hasta», y el «Desde» arrancaba un día tarde. Corregido.
- Corrección
- v1.18.4
El recibo ya dice el porcentaje de impuesto que de verdad cobras
- Corrección
La línea «IVA (8%)» del recibo calculaba ese porcentaje sobre una base equivocada, y cada pantalla usaba una distinta: en un pedido con descuento y domicilio, el ticket impreso decía 6,5%, el recibo del QR decía 8,5% y la pantalla de la caja decía 6,8% — todos sobre la misma venta, cobrada al 8%. El monto cobrado siempre estuvo bien; lo que estaba mal era el porcentaje anunciado, que es lo que un cliente te puede reclamar. Ahora los tres calculan igual y dicen la tasa real.
- Corrección
- v1.18.3
Un pedido sin productos ya no se puede cobrar
- Corrección
Si a un pedido le quitaban todos los productos, el sistema todavía dejaba «cobrarlo»: quedaba cerrado en $0, sin ningún pago, y contaba como una venta más del día. Ahora se rechaza y te dice qué hacer: si el cliente ya no lo quiere, se anula. Anular sí deja el motivo registrado y le avisa a la cocina.
- Mejora
Las pantallas de cocina, mesas y pedidos se actualizan solas cuando algo cambia. En dos casos —mandar un pedido a cocina, y los pedidos que entran por el código QR de la mesa— el aviso salía un instante antes de tiempo y la pantalla podía quedarse mostrando el estado anterior hasta que alguien recargaba. Corregido.
- Corrección
- v1.18.2
El cierre de caja ya no te muestra sobrantes que no existen
- Corrección
Al cerrar el turno, el «Monto Esperado» sumaba también lo cobrado por Nequi, Daviplata y datáfono — dinero que se va a tu cuenta y nunca pasa por el cajón. Eso hacía aparecer sobrantes falsos en cada cierre. Ahora el sistema te dice exactamente cuánto efectivo debes contar en billetes.
- Mejora
El cierre ahora desglosa el turno: lo vendido en total, cuánto de eso fue digital (y por eso no está en la caja), y cuánto efectivo entró. Así el número que te pide contar se explica solo.
- Corrección
- v1.18.1
El cobro ya no se traba cuando el pedido cambió
- Corrección
Si borrabas un producto de un pedido y la pantalla de cobro se quedaba con el total viejo, el pago por Nequi o tarjeta rebotaba una y otra vez con «el pago excede el total» — y en efectivo podía cobrarse de más. Ahora el sistema cobra siempre el total real del pedido, y si algo rebota, la pantalla se corrige sola para el siguiente intento.
- Mejora
Cuando un pago no coincide con el total, el mensaje ahora muestra las dos cifras — lo que intentaste cobrar y el total real — para ver al instante qué pasó en vez de reintentar a ciegas.
- Corrección
- v1.18.0
Descuento de bienvenida y planes más claros
- Nuevo
Ahora hay descuento de bienvenida al pagar tu primer año: $100.000 en Básico, $200.000 en Profesional y $300.000 en Empresarial. Se aplica solo en el primer pago y la renovación sigue al precio normal — lo verás claro en la página de precios.
- Mejora
El módulo de Mesas y meseros pasa a estar desde el plan Profesional. Si ya lo venías usando, lo conservas: nada cambia en tu operación.
- Nuevo
- v1.17.26
La comparación del día ya no te asusta por la mañana
- Corrección
Si tu restaurante abre por la tarde, el resumen mostraba «−100%» toda la mañana simplemente porque aún no habías vendido. Ahora compara lo que llevas a esta hora contra lo que llevabas a esta misma hora los días iguales, así que el número solo cambia cuando de verdad pasa algo.
- Corrección
- v1.17.25
Tu resumen del día ahora te dice si vas bien
- Mejora
Las ventas de hoy vienen con su comparación: «+50% vs martes habituales». Se compara contra el mismo día de la semana, no contra ayer, porque un lunes y un sábado no se parecen — y siempre te dice contra qué está comparando.
- Corrección
La «Utilidad hoy» mostraba un número que no era: si a tus productos les falta el costo, restaba cero y te enseñaba tus ventas como si fueran ganancia. Ahora te dice claramente qué falta en vez de inventarse la cifra.
- Nuevo
Y te muestra por dónde empezar: la lista de los productos que más vendes sin costo cargado, con cuánto pesa cada uno. Normalmente con cargar dos o tres ya tienes tu food cost y tu utilidad funcionando.
- Mejora
El resumen quedó agrupado en «Ahora mismo» y «El dinero de hoy», para encontrar de un vistazo lo que buscas. Y los gráficos ahora respetan el modo oscuro.
- Mejora
- v1.17.24
Tus cajeros ya pueden consultar las ventas del día
- Mejora
El cajero entra ahora a Ventas y puede buscar y revisar cualquier venta o factura — útil para verificar de inmediato un cobro que salió mal, sin tener que llamarte. Es una vista de solo consulta: no puede anular ventas ni emitir notas crédito, que siguen siendo cosa de administradores y encargados. Tampoco le abre los reportes de utilidades ni de costos.
- Mejora
- v1.17.23
El botón «Probar impresión» ya prueba lo que dice
- Corrección
Si una impresora está asignada a una estación, «Probar impresión» ahora manda el ticket por esa estación, igual que salen las comandas reales. Antes lo mandaba por el camino anterior, así que la prueba podía salir bien con la estación caída — o no salir aunque la estación estuviera perfecta. Y si falla, ahora te dice por qué en vez de quedarse callado.
- Corrección
- v1.17.22
El indicador de la estación de impresión ya no se adelanta
- Corrección
Al vincular una caja, la estación aparecía como «Conectada» aunque el programa de impresión de ese equipo todavía no estuviera funcionando. Ahora el verde solo se enciende cuando la caja está de verdad en línea, así que si algo falla lo ves de inmediato en vez de descubrirlo por las comandas que no salieron.
- Corrección
- v1.17.19
Impresión desde cualquier red: llegan las estaciones
- Mejora
Ya puedes vincular el computador de cada caja como una «estación de impresión», en Configuración → Impresión. Vinculado, ese equipo se conecta solo y recibe las comandas aunque nadie tenga la aplicación abierta en él — y aunque quien las manda esté fuera del local, con datos móviles. Antes, si nadie tenía el POS abierto en el negocio, la comanda simplemente no salía y nada lo avisaba.
- Mejora
Cada impresora puede elegir por dónde sale: desde el equipo que tenga la aplicación abierta, como hasta ahora, o por su estación. Mientras no cambies nada, todo sigue imprimiendo igual que antes.
- Mejora
Los trabajos de impresión quedan en cola: si el equipo estaba apagado o sin internet, salen en cuanto vuelve. Y si llevan mucho rato esperando, se descartan en vez de imprimirse tarde y confundir a la cocina.
- Mejora
- v1.17.18
Limpieza interna: se retira el modelo viejo de insumos
- Mejora
Se terminó de retirar la forma antigua de guardar los insumos, de cuando eran productos con una etiqueta especial en vez de tener su propia sección. No cambia nada de lo que ves: lo que hace es que no queden dos maneras de decir lo mismo, que es de donde salían pantallas que no encontraban nada.
- Corrección
Un conteo de inventario podía fallar con un error técnico si algún producto venía de una carga inicial. Ya no.
- Mejora
- v1.17.17
El inventario ya cuenta la despensa, y la caja no se traba
- Corrección
Si cerrabas un turno y abrías otro, el POS seguía intentando cobrar contra la caja anterior y el pago se bloqueaba con un aviso de «la caja está cerrada» —teniendo la caja abierta—. Y no había forma de salir salvo recargar la página. Ya se actualiza sola.
- Corrección
La pantalla de cocina no mostraba el tamaño del producto: decía «Pizza Hawaiana» sin el «30 cm», que es justo lo que decide cómo se prepara. Ya lo muestra.
- Corrección
La tirilla del cliente no imprimía los adicionales del plato, aunque fueran los que cargaban el precio. Ahora salen debajo de su producto.
- Corrección
El informe «Valor de inventario» solo contaba los productos de venta e ignoraba TODOS los insumos de bodega, así que reportaba menos de la mitad del valor real. Ahora suma las dos cosas y dice cuál es cuál.
- Mejora
La hoja de conteo físico ya incluye los insumos: el arroz, el salmón, el aceite. Antes traía solo productos de venta, o sea justo lo que nadie cuenta en una despensa.
- Mejora
Las existencias de un insumo se pueden ajustar desde la pestaña Ingredientes. Antes no había ninguna forma de corregirlas: solo subían con una compra y bajaban con una merma.
- Corrección
Los lotes de insumos no aparecían en la pestaña Lotes ni en la alerta de vencimientos, aunque las compras sí los crean. Un perecedero podía pasarse sin que ninguna pantalla lo avisara.
- Corrección
Dar de baja un lote lo registraba como «Vencido» aunque le faltaran semanas para vencer, y así una caja que se cayó al piso quedaba archivada como vencimiento. Ahora el sistema pregunta el motivo en vez de suponerlo.
- Corrección
Después de recibir una compra, el selector de mermas seguía mostrando el insumo en cero hasta recargar la página.
- Corrección
En Reportes, el «promedio de ventas por día» dividía solo entre los días que tuvieron ventas, no entre los del rango elegido, e inflaba la cifra varias veces. Ya usa el periodo que seleccionas.
- Corrección
El formulario de un insumo nuevo no cabía en pantallas pequeñas y el botón Guardar quedaba fuera, sin poder bajar. Ahora todos los formularios se ajustan a la pantalla.
- Corrección
Al ver una venta anulada, nada decía que lo estaba: se veía igual que una venta normal. Ahora se marca como anulada y muestra la fecha y el motivo.
- Corrección
Una tanda de producción con insumo insuficiente guardaba un costo distinto al que acababa de mostrar, sin explicación. Ahora queda anotado cuánto faltó.
- Corrección
- v1.17.16
Caja, reportes e inventario: once correcciones, dos de plata
- Corrección
Un pedido «Para llevar» se podía marcar como entregado SIN haberlo cobrado, y además dejaba de aparecer en el aviso de pedidos sin pagar al cerrar la caja. La comida salía y el cobro se perdía sin dejar rastro. Ahora la caja no se puede cuadrar mientras haya una entrega sin cobrar.
- Corrección
El «Monto Esperado» del arqueo sumaba los pagos con tarjeta y transferencia como si fueran efectivo en el cajón, así que a un cajero que contaba bien le salía un faltante que no existía. Ahora el arqueo compara solo el efectivo, que es lo único que está en la caja.
- Corrección
En el reporte de ventas, todas las fechas se mostraban un día antes: las ventas del 1 de agosto aparecían como del 31 de julio, y el mejor día del mes podía quedar contado en el mes anterior. Ya se muestran en su día.
- Corrección
El detalle de una venta no cuadraba: mostraba subtotal, impuesto y total, pero no el descuento, la propina ni el domicilio, así que sobraba plata sin explicación. Ahora se ven los tres.
- Corrección
Al empezar un conteo nuevo, la hoja aparecía con las cantidades del conteo anterior ya escritas — y bastaba pasar por un campo para que se guardaran. Un conteo tiene que empezar en blanco, y ya lo hace.
- Corrección
El gráfico «Ventas por hora» del panel estaba siempre en cero, aunque la tarjeta de al lado mostrara las ventas del día. Ya dibuja las horas reales.
- Corrección
La tirilla de una venta pagada con dos medios (por ejemplo efectivo y tarjeta) declaraba solo uno. Ahora imprime cada medio con su valor.
- Mejora
Los turnos de caja ya cerrados se pueden consultar: verás el esperado, lo contado y la diferencia de cada uno. Antes ese dato quedaba guardado pero no había forma de mirarlo.
- Corrección
Una sucursal desactivada seguía apareciendo en el selector de sede, y al entrar en ella la aplicación dejaba de responder sin decir por qué. Ya no aparece.
- Corrección
- v1.17.15
El resumen de mermas vuelve a funcionar
- Corrección
El panel de resumen de mermas mostraba «No se pudo calcular el resumen» y no cargaba nunca. Era un error nuestro introducido con la actualización de esta mañana. Ya está arreglado, y el historial de mermas de abajo nunca se vio afectado.
- Corrección
- v1.17.14
Reimprimir una tirilla ahora imprime de verdad
- Corrección
Al reimprimir una tirilla desde Ventas, el sistema decía «revisa la impresora térmica» pero no le mandaba nada: la impresora nunca se movía. Ya sale el papel, y te dice a qué impresora lo envió.
- Mejora
Si no tienes una impresora USB configurada para recibos, ahora te lo dice claramente en vez de dar por hecho que imprimió. Recuerda que la impresión funciona desde el computador que tiene la impresora conectada.
- Corrección
- v1.17.13
Detalle del ajuste de inventario
- Corrección
Al ajustar las existencias de un producto, la confirmación que devolvía el sistema había dejado de decir de qué producto se trataba. No afectaba al inventario —el ajuste se guardaba bien— pero sí a la información que recibías de vuelta. Ya lo dice otra vez.
- Corrección
- v1.17.12
Inventario: una sola forma de contar, y arreglado el borrar productos
- Corrección
Borrar un producto que nunca vendiste daba error. Si lo creaste por equivocación y querías quitarlo, la aplicación fallaba y te tocaba dejarlo ahí estorbando. Ya se borra sin pelear.
- Mejora
Por dentro, productos e insumos pasaron a contarse de UNA sola forma. Antes había dos maneras de llevar la cuenta conviviendo, y cuando no coincidían aparecían existencias en cero que no eran ciertas. Ahora hay una sola, así que no hay dos versiones que puedan discrepar.
- Mejora
Con ese cambio, funciones como los lotes, los conteos, la producción y los traslados tratan igual a un producto y a un insumo. Lo que funcionaba para uno funciona para el otro, sin sorpresas.
- Corrección
- v1.17.11
La sede que eliges arriba manda en todo
- Mejora
La sucursal que eliges en la parte de arriba ahora manda en toda la aplicación. Si estás viendo "Todas las sucursales" puedes consultar y sacar informes de todo el negocio, pero para vender, abrir caja o mover inventario te pide elegir una sede — porque esas cosas tienen que quedar registradas en algún lado.
- Corrección
Antes, si hacías esas cosas sin elegir sucursal, el sistema escogía una por ti sin decírtelo: la caja se abría en una sede al azar y el turno entero cobraba ahí. Eso ya no pasa.
- Corrección
Los gastos ya respetan la sucursal que tengas elegida. Antes te mostraba los de todas las sedes mezclados, y por eso los totales de Gastos no cuadraban con el estado de resultados del mismo dinero.
- Corrección
Si elegías "Todas las sucursales" y entrabas a Catálogos, la aplicación te sacaba al inicio de sesión. Ya no.
- Corrección
En Producción, una receta que usaba un preparado hecho al momento (una salsa, por ejemplo) registraba la tanda SIN descontar sus ingredientes. Ahora descuenta lo que de verdad se gastó, y si algo no cuadra te lo dice en pantalla antes de guardar en vez de registrarlo a medias.
- Nuevo
Las listas de precios ya se pueden fijar por TAMAÑO: puedes subirle el precio solo a la pizza grande sin tocar la personal.
- Mejora
- v1.17.10
Compra por arroba, alertas de insumos y mermas
- Nuevo
Dile a cada insumo cómo lo compras (por arroba, por docena, por bulto) y el sistema hace la cuenta solo: escribes 2 arrobas y entran 25 kilos. Antes de guardar te muestra cuánto va a entrar, para que no haya sorpresas.
- Nuevo
Las alertas de stock bajo y el panel de inicio ya avisan también de los INSUMOS, no solo de los productos. Ponle un mínimo a la harina y te avisa cuando se está acabando.
- Nuevo
Ya puedes registrar la merma de un insumo ("se me dañaron 3 kilos de tomate"), con su motivo, igual que con los productos.
- Mejora
Un insumo desactivado se puede volver a activar, y en su ficha ahora defines el mínimo de alerta, si lo controlas por lotes, y cómo lo compras.
- Corrección
Si tenías más de 50 insumos, del 51 en adelante no aparecían en las listas para elegir (recetas, compras, producción) y nada lo advertía. Ya salen todos.
- Corrección
Despachar un traslado entre sedes ahora pide confirmación: movía existencias con un solo clic. Y las notas del traslado, que se escribían pero no se veían, ya se muestran.
- Nuevo
- v1.17.8
El inventario por insumos, más redondo
- Nuevo
Ahora puedes comprar INSUMOS en una Orden de Compra (antes solo productos terminados). Al recibir la orden, el stock del insumo sube solo.
- Nuevo
Producción reconoce tus preparados hechos con insumos (arroz de sushi, salsas base): registras la tanda y descuenta sus ingredientes automáticamente.
- Mejora
La lista de Ingredientes ahora muestra cuánto tienes de cada insumo (existencias), no solo su costo.
- Mejora
Al crear un producto puedes crear su categoría ahí mismo, sin salir a otra pantalla (como ya pasaba con los ingredientes).
- Corrección
Recetas: ya no se traba al guardar si dejaste una línea sin elegir ingrediente, y el buscador de la receta deja de ofrecer materia prima que solo se compra.
- Nuevo
- v1.17.7
Sucursales de verdad e inventario por insumos
- Nuevo
Multi-sucursal completo: cada sede ve solo lo suyo (ventas, pedidos, cocina, reportes) y el administrador ve todo junto. A cada empleado se le asigna su sede y no puede operar en otra.
- Nuevo
Inventario por insumos: crea tus ingredientes, arma la receta de cada plato y al vender se descuentan solos. Se compran desde Gastos y se pueden trasladar entre sedes, con lotes y vencimientos.
- Nuevo
Dos pantallas nuevas: Ingeniería de menú (qué plato deja más y cuál se vende más) y Disponibilidad (cuántos platos puedes preparar con lo que tienes ahora).
- Nuevo
Reservas: agenda una mesa, evita choques de horario y, al sentar al cliente, la mesa se ocupa sola en el plano.
- Mejora
El recibo digital del QR ahora es detallado: tamaño y adiciones de cada plato, tipo de pedido, mesa, el impuesto con su porcentaje y el cambio que se entregó.
- Mejora
Los reportes cuadran con la caja: el fiado y los reembolsos ya no cuentan como cobrado, y una nota crédito saca la venta del ingreso del día.
- Nuevo
- v1.17.6
Más claridad en inventario y arreglos de seguridad y fidelización
- Mejora
En los productos, las unidades de compra ahora se explican solas: "doc — Docena (12 und)" y "cto — Ciento (100 und)", con una ayuda que aclara que "Costo por…" es lo que te cuesta comprar esa presentación, no el precio de venta.
- Corrección
El canje de puntos de fidelización tenía un caso en que, si se hacían dos canjes al mismo tiempo, le devolvía al cliente puntos ya gastados. Se corrigió retirando esa vía antigua (la fidelización sigue funcionando por el flujo actual).
- Mejora
Más acciones quedan registradas en la bitácora de actividad (listas de precios, producción y lotes), y las bajas de lote ya no aparecen como "creó" sino como "descartó".
- Corrección
Se retiró un botón de "pagar por QR" que armaba un cobro sin conciliarlo con el pedido; el menú y el pedido por QR siguen igual.
- Mejora
- v1.17.5
Controles de plataforma más firmes y gastos recurrentes que no se saltan meses
- Corrección
Un gasto recurrente programado para fin de mes (día 29, 30 o 31) se saltaba febrero y los meses cortos en silencio. Ahora cae correctamente en el último día del mes cuando el día no existe.
- Mejora
Suspender o cancelar un negocio desde el panel de administración siempre pasa por la aprobación del dueño y queda registrado; ya no hay forma de hacerlo sin ese control.
- Corrección
En el detalle de un ticket de soporte, las imágenes adjuntas volvían a no cargarse en una de las vistas. Ahora se ven en todas.
- Corrección
- v1.17.4
El asistente cobra el total correcto y los canales externos, más seguros
- Corrección
Cuando armabas un pedido con el asistente y luego lo cobrabas en la caja, el total podía quedar en $0 mientras el inventario sí se descontaba. Ahora el asistente calcula el total, el impuesto y los combos igual que la caja.
- Mejora
Los avisos de pago (Wompi) no vuelven a aplicarse dos veces si la pasarela reenvía el mismo aviso al tiempo.
- Mejora
El botón «pedir la cuenta» del menú QR ya no repite la nota una y otra vez ni actúa sobre pedidos ya cerrados.
- Corrección
- v1.17.3
El resumen del día cuenta bien tus ventas de la noche
- Corrección
El resumen del día (dashboard) perdía las ventas hechas después de las 7 de la noche y mostraba menos de lo real. Ahora cuenta el día completo con la hora de Colombia, y cuadra con Ventas y Reportes.
- Corrección
La activación de facturación electrónica ya no puede cobrarse dos veces si haces doble clic o hay dos intentos al tiempo.
- Corrección
- v1.17.2
Clientes de empresa sin duplicados y fidelización en la caja
- Corrección
Un cliente registrado solo con su documento (NIT, sin teléfono) podía crearse dos veces si se guardaba al mismo tiempo desde dos lados. Ahora el sistema lo reconoce como uno solo.
- Corrección
El cajero ya puede ver los puntos de fidelización del cliente y canjear recompensas desde la caja, sin errores de permiso.
- Mejora
Las reservas por WhatsApp respetan tu plan, y una mesa con comensales ya sentados no se puede volver a reservar a la misma hora.
- Corrección
- v1.17.1
Cambio de mesa más seguro y la cocina reimprime su comanda
- Corrección
Al mover un pedido a otra mesa, si esa mesa la acababa de tomar otro pedido, el sistema podía dejarla apuntando al pedido equivocado. Ahora avisa y no pisa nada.
- Corrección
Desde la pantalla de cocina, el botón «Imprimir comanda» daba error para el personal de cocina. Ahora sí pueden reimprimir su propia comanda.
- Corrección
- v1.17.0
Tus recetas y tus comprobantes de gastos, protegidos
- Corrección
Eliminar un insumo que usas en recetas o combos —aunque nunca lo hayas vendido suelto— podía quitarlo en silencio de todos los platos que lo llevan. Ahora el sistema lo desactiva en vez de borrarlo, y tus recetas quedan intactas.
- Corrección
Los comprobantes que adjuntas a un gasto (facturas, recibos bancarios) se guardaban en un lugar accesible sin contraseña. Ahora quedan en almacenamiento privado de tu negocio y solo se abren con tu sesión.
- Corrección
- v1.16.99
Tus sucursales y tu historia contable, protegidas
- Corrección
Eliminar una sucursal podía borrar también sus ventas, cajas, inventario y facturas, sin vuelta atrás. Ahora el sistema no te deja: si la sucursal ya operó, te pide desactivarla en vez de borrarla, y nunca puedes quedarte sin ninguna.
- Corrección
Cuando un administrador le cambia la contraseña a un empleado, ahora sus sesiones abiertas se cierran de inmediato — antes seguían activas un rato.
- Corrección
La pantalla de Impuestos decía que cambiar la tarifa no afectaba a los productos ya creados. Sí los afecta: la tarifa que configuras se cobra en todas tus ventas. Corregimos el texto para que no confunda.
- Corrección
- v1.16.98
El costo real de lo que compras, también en los gastos directos
- Mejora
Al registrar una compra directa como gasto (el mercado, la tienda de la esquina) ahora puedes anotar el impuesto de cada línea según la factura. Si tu negocio no descuenta el IVA, ese impuesto entra al costo de tus insumos y recetas — igual que en las órdenes de compra. Si eres responsable de IVA, tu costo queda neto.
- Mejora
- v1.16.97
Ronda de endurecimiento: inventario, clientes, mesas y conteos
- Corrección
Si dos operaciones de inventario tocaban los mismos productos en el mismo instante —una compra llegando mientras se aprueba un conteo, una producción mientras se vende— una de las dos podía morir con un error sin explicación. Ahora esperan su turno en orden y las dos terminan.
- Corrección
Dos pedidos QR simultáneos con el mismo teléfono nuevo podían crear el cliente dos veces. Ahora el segundo espera al primero y se une a la misma ficha. Y los teléfonos fijos ya no se pierden al guardar.
- Corrección
Cobrar o cancelar un pedido QR que convivía en una mesa con el pedido del mesero le quitaba a la mesa el enlace del pedido abierto. Ahora cada pedido solo suelta la mesa si es suyo.
- Mejora
Un conteo enviado a revisión ya no se puede editar ni anular por quien contó: los saldos del sistema solo los ve quien aprueba. Contar a ciegas ahora lo es de verdad, de punta a punta.
- Corrección
Si su negocio venía de una configuración fiscal antigua, el carrito podía mostrar un impuesto que el sistema no iba a cobrar. Pantalla y cobro vuelven a decir lo mismo, y cambiar el régimen en Ajustes se refleja en el POS al instante.
- Corrección
- v1.16.96
Contar inventario es del equipo; aprobar el ajuste, del gerente
- Mejora
Cualquiera del equipo puede contar el inventario, pero aplicar el ajuste al sistema ahora es solo del administrador o el gerente. Quien contó ve su conteo «en revisión» y quien aprueba queda registrado — dos firmas distintas, como debe ser.
- Mejora
- v1.16.95
Un cliente es un solo cliente, pida por donde pida
- Corrección
Si un cliente pedía por QR con «310 123 4567» y en caja lo guardaban como «3101234567», el sistema creaba dos clientes distintos — y sus puntos y su fiado se partían entre los dos. Ahora el teléfono se entiende igual en todos lados: un número, un cliente, con sus puntos y su cupo completos.
- Corrección
Cuando varios comensales de la misma mesa pedían por QR, el último se «quedaba» con la mesa y el pedido que el mesero tenía abierto perdía su enlace. Ahora la mesa sigue señalando al primer pedido y los demás llegan igual a cocina.
- Mejora
El asistente ya no puede sentar ni mover un pedido a una mesa que tiene otro pedido abierto: avisa y pide elegir otra, igual que lo hace el POS.
- Corrección
- v1.16.94
Dos ventas al mismo tiempo ya no descuadran el inventario
- Corrección
Si dos pedidos con el mismo ingrediente se cobraban en el mismo instante, uno de los dos descuentos se perdía y el inventario quedaba diciendo que tenías más de lo que tenías. Con 10 unidades y cinco cobros de 3 a la vez, pasaban los cinco. Ahora el segundo espera al primero: se aceptan los que caben y los demás avisan que no hay existencia.
- Corrección
- v1.16.93
Impoconsumo o IVA: eliges uno, y tus costos lo tienen en cuenta
- Nuevo
Ahora eliges tu régimen: impoconsumo, IVA o ninguno. Solo uno, porque un negocio cobra uno o el otro, nunca los dos. Al elegirlo, la tarifa y el nombre que sale en la tirilla se ajustan solos.
- Corrección
Toda orden de compra le sumaba 19% de IVA por su cuenta, incluso a la comida cruda, que en Colombia va sin IVA. Un pedido de 10 kg de salmón a $42.000 te decía $499.800. Ahora dice $420.000, y si tu factura sí trae IVA lo escribes tú, línea por línea.
- Mejora
Si trabajas con impoconsumo, el IVA que te cobran tus proveedores no lo puedes descontar: es plata que sale. Ahora entra al costo de tus insumos y de tus recetas, que es donde tenía que estar. Si trabajas con IVA, no entra, porque lo descuentas.
- Corrección
Al recibir una orden a medias, la ventana te precargaba todo lo pedido y no lo que faltaba: si ya habían llegado 3 de 10, te ofrecía recibir 10 otra vez. Y una orden cerrada seguía mostrando el valor de lo pedido en vez de lo que entró.
- Nuevo
- v1.16.92
Editar una compra ya mueve el inventario, y pagas lo que llegó
- Corrección
Al editar un gasto de mercancía te decía «actualizado» pero el inventario no se movía: cambiabas de 10 a 12 kg y seguías teniendo 10. Peor, al reabrirlo se borraban las líneas de la compra. Ahora se corrige de verdad, y al abrir ves lo que habías cargado.
- Mejora
Si pediste 10 kg a $100 y llegaron 8 a $120, el gasto queda en $960 —lo que de verdad entró— y no en $1.000. La diferencia con lo pedido queda anotada para que puedas explicarla.
- Nuevo
Cuando lo que falta de una orden ya no va a llegar, puedes cerrarla con lo recibido. Y al recibir ves el historial de entregas anteriores, con lo que rechazaste y por qué.
- Corrección
El costo de un preparado se calculaba con el de la última tanda y borraba lo anterior: hacer 2 porciones caras hacía que las 10 baratas que ya tenías costaran lo mismo. Ahora se promedia, igual que con las compras, y el cambio sube a los platos que lo llevan.
- Corrección
- v1.16.91
Pedidos de WhatsApp completos y control de lotes fino
- Corrección
Los pedidos que entraban por WhatsApp perdían el tamaño elegido y los adicionales al guardarse: el cliente pagaba la pizza grande con queso extra, pero el inventario descontaba los ingredientes de una mediana sin extra, y esa venta aparecía con costo cero en el reporte de utilidad. Ahora pasan por el mismo camino que el POS y Rappi.
- Corrección
Si dos personas registraban la misma entrega, o le daban dos veces a pagar una orden de compra, se podía duplicar la mercancía o el gasto. Ahora solo la primera cuenta, siempre.
- Nuevo
Ya puedes activar «Controlar por lote y vencimiento» desde la ficha del producto. Al activarlo, lo que ya tenías en existencia pasa a ser un lote inicial, sin inventarle fecha.
- Corrección
Cuando una venta consumía de dos lotes distintos, anularla devolvía todo al primero. El total cuadraba, pero la trazabilidad quedaba falseada. Ahora cada lote recupera exactamente lo que salió de él.
- Corrección
- v1.16.90
Conteos, recibir lo que de verdad llegó, y control de vencimientos
Tres cosas que cambian el día a día: contar el inventario desde el celular, registrar lo que el proveedor entregó de verdad (no lo que decía el pedido), y saber qué se te vence mañana.
- Nuevo
Conteos: abre una hoja desde el celular, recorre la cocina anotando lo que ves y guarda a medias si te interrumpen. Cuentas SIN ver lo que el sistema cree que hay, para que el conteo sea un dato de verdad. Al terminar te muestra la diferencia en pesos, y solo entonces ajustas.
- Nuevo
Al recibir una orden ahora dices cuánto llegó de verdad, cuánto aceptas y a qué precio. Si rechazas algo por temperatura o empaque roto, queda registrado con el motivo para reclamarle al proveedor. Lo que falte deja la orden en «Parcial» en vez de darla por cerrada.
- Nuevo
Lotes y vencimientos para lo que lo necesita —pescado, mariscos, lácteos—. El sistema gasta primero lo que primero vence, no lo que primero llegó, y te avisa cuánto dinero tienes a punto de irse a la basura.
- Mejora
Aprobar un conteo dos veces por error ya no puede descuadrarte el inventario: la segunda vez simplemente no hace nada.
- Nuevo
- v1.16.89
Lleva inventario de tus preparados
El arroz de sushi, una salsa base o cualquier cosa que prepares por tandas ahora puede tener existencias propias: registras lo que hiciste en la mañana y sabes cuánto te queda durante el día.
- Nuevo
En cada receta puedes marcar «Llevar inventario de este preparado». Al hacerlo aparece en la pestaña Producción, donde registras la tanda: eso descuenta los insumos y suma el preparado de una sola vez.
- Nuevo
Antes de confirmar una tanda ves exactamente qué se va a gastar y cuánto hay de cada insumo. Si algo no alcanza te avisa, pero te deja registrarla igual: la cocina ya cocinó.
- Nuevo
Puedes anotar cuánto salió DE VERDAD, no solo lo que decía la receta. La diferencia queda registrada como merma de preparación y el costo por porción se ajusta solo.
- Corrección
Cuando subía el precio de un insumo, los platos que lo llevan seguían mostrando el costo viejo, y con él un margen que parecía correcto y no lo era. Ahora el costo se actualiza hacia arriba en toda la cadena: sube el tomate, sube la salsa, y sube el plato que lleva salsa.
- Nuevo
- v1.16.88
Compras por bultos y anulaciones que devuelven lo justo
Ahora puedes pedirle al proveedor en bultos, arrobas o cajas y el sistema calcula solo cuánto entra al inventario y a cómo te queda el kilo. Y anular una venta devuelve exactamente lo que se había gastado.
- Nuevo
Al crear una orden de compra eliges la unidad: 2 bultos, 4 arrobas, 3 cajas. Debajo del renglón ves lo que de verdad entra: «Entran 50 kg al inventario · $4.000 por kg». Si compras por envase, solo dices cuánto trae cada uno.
- Corrección
Antes, dos bultos de arroz de 25 kg sumaban 2 al inventario en lugar de 50, y dejaban el kilo costando lo que costaba el bulto entero. La orden cuadraba en dinero, así que nada lo delataba. Ya entra la cantidad correcta y el costo por kilo se calcula bien.
- Corrección
Anular una venta devolvía al inventario lo que decía la receta EN ESE MOMENTO. Si habías cambiado la receta después de vender, te devolvía de más o de menos. Ahora devuelve exactamente lo que esa venta consumió, y anular dos veces ya no puede duplicar la devolución.
- Corrección
Una venta hecha sin existencias no descontaba nada, pero al anularla aparecía inventario que nunca hubo. Corregido.
- Corrección
Al registrar una merma mayor que lo que quedaba, el reporte contaba la cantidad que escribiste y no la que realmente se perdió. Ahora registra lo real y anota la diferencia.
- Nuevo
- v1.16.87
Recetas con conversión automática de unidades y preparados
Ya puedes escribir tus recetas en gramos aunque compres en kilos: el sistema convierte solo. Y un preparado como el arroz de sushi puede tener su propia receta dentro de otra.
- Nuevo
Escribe cada ingrediente en la unidad que uses de verdad — 150 g, 30 ml, media libra — aunque lo guardes en otra. Debajo del renglón ves la equivalencia al momento: «150 g = 0,15 kg». Se acabó tener que pasar todo a la misma unidad a mano.
- Nuevo
Un preparado puede llevar su propia receta y usarse dentro de otros platos. El arroz de sushi lleva arroz crudo, vinagre y azúcar; cada roll que vendes descuenta la parte que le toca de cada uno.
- Nuevo
Rendimiento: dile cuánto produce una tanda («1 kg de arroz crudo rinde 2,6 kg de arroz de sushi») y el descuento se reparte solo entre las porciones, en vez de gastar la tanda entera.
- Nuevo
Si un insumo se compra en peso pero se usa en volumen, declara una sola vez cuánto pesa un litro y las dos formas quedan conectadas. Si no la declaras, el sistema te avisa en lugar de inventarse un número.
- Mejora
La pantalla de Recetas ahora permite editar y eliminar una receta ya creada, muestra el costo por tanda y por unidad, y marca cuáles de tus ingredientes son a su vez preparados.
- Corrección
Un preparado al que le habías quitado el control de inventario dejaba de descontar sus ingredientes sin avisar. Lo mismo pasaba con los platos que se hacen al momento y no se cuentan en existencias. Ahora ambos descuentan lo que corresponde.
- Nuevo
- v1.16.84
Las imágenes que adjuntas a un ticket de soporte ya son privadas
- Corrección
Las capturas que adjuntabas a un ticket de soporte se guardaban en la misma carpeta pública que las fotos del menú, así que cualquiera con el enlace podía abrirlas. Ahora se guardan aparte y solo se ven con tu sesión iniciada; las fotos de productos siguen siendo públicas, como debe ser para el menú QR.
- Mejora
El asistente de soporte sigue viendo las imágenes que le envías para ayudarte, sin que el archivo quede expuesto en internet.
- Corrección
- v1.16.83
Revisión de seguridad de toda la plataforma
Auditamos la plataforma completa y cerramos siete puntos. El más importante: los datos de facturación electrónica de tu restaurante ahora solo los ve y los cambia quien administra la configuración.
- Corrección
Los datos fiscales y las credenciales de facturación electrónica (DIAN) quedaban al alcance de cualquier empleado con sesión iniciada, incluido un mesero. Ahora solo el administrador y el gerente pueden verlos o modificarlos, y las credenciales ya no viajan al navegador.
- Corrección
Emitir o anular una factura electrónica requiere ahora el permiso de Facturación. Antes bastaba con tener acceso al punto de venta, de modo que un mesero podía emitir una factura a nombre del restaurante y gastar uno de los documentos comprados.
- Mejora
Las contraseñas de los empleados que creas desde Usuarios siguen la misma regla que la tuya: mínimo 8 caracteres con una mayúscula y un número. Antes se aceptaban claves de 6 caracteres como "123456" para cuentas que manejan la caja.
- Mejora
Reforzamos el aislamiento entre restaurantes: el sistema ahora vigila por su cuenta que ninguna tabla de datos quede sin la protección que impide que un restaurante vea la información de otro, y verifica al arrancar que está conectado a la base de datos correcta.
- Corrección
- v1.16.82
En una promo 2x1 ya puedes pedir dos veces el mismo sabor
- Corrección
En promociones tipo "2x1" (por ejemplo, dos sodas italianas) el punto de venta obligaba a elegir dos sabores distintos. Ahora cada sabor tiene botones + y −: puedes pedir dos de Frutos Rojos, o uno de cada uno, como prefiera el cliente. El precio no cambia: se cobra el sabor más caro una sola vez, igual que antes.
- Mejora
El resumen del grupo muestra "Frutos Rojos ×2" en vez de repetir el nombre, y la comanda de cocina sigue mostrando las dos bebidas para que se preparen ambas.
- Corrección
- v1.16.81
Los abonos preguntan cómo paga el cliente y el efectivo entra a la caja
- Nuevo
Al registrar el abono de un cliente ahora eliges cómo paga: efectivo, transferencia, tarjeta, Nequi o Daviplata. Si paga en efectivo, el abono entra automáticamente como ingreso en la caja abierta y el cierre cuadra sin ajustes a mano; si paga por otro medio, la deuda se salda pero la caja no se toca.
- Mejora
Si no hay caja abierta, el abono se registra de todos modos y el sistema te avisa que no quedó como ingreso de caja: nunca se bloquea el pago de un cliente.
- Nuevo
- v1.16.80
Las ventas fiadas ya no aparecen como faltante al cerrar la caja
- Corrección
Una venta a crédito ya no se cuenta como dinero en el cajón: el cierre de caja pedía el monto fiado como si hubiera entrado en efectivo, y la caja cuadrada aparecía con faltante. La deuda del cliente sigue registrándose igual y se salda con abonos.
- Corrección
- v1.16.79
El valor del domicilio que guardas es el que usa el POS
- Corrección
Al cambiar el "Valor del domicilio" en Ajustes, el POS ya lo precarga de inmediato. Antes el cambio quedaba guardado pero la pantalla de ventas seguía usando el valor anterior hasta cerrar sesión, aunque se recargara la página.
- Corrección
- v1.16.78
El domiciliario ve y opera su tablero completo
- Corrección
El tablero de domicilios del rol Domiciliario ya carga los pedidos y le permite marcar "En camino" al salir y "Entregado" al volver. Asignar repartidor sigue siendo tarea del cajero o administrador.
- Corrección
- v1.16.76
El domiciliario entra directo a su tablero
- Corrección
Al iniciar sesión, un usuario con rol Domiciliario llega directo a la página de Pedidos con su tablero de domicilios. Antes aterrizaba en una pantalla de acceso restringido y tenía que buscar su vista en el menú.
- Corrección
- v1.16.75
El mesero ya puede comandar con la caja cerrada — de verdad
- Corrección
Tomar pedidos y enviarlos a cocina ya no exige tener la caja abierta: una validación antigua seguía rechazando el envío aunque la pantalla lo permitiera. Cobrar sí sigue requiriendo caja abierta, como debe ser.
- Corrección
- v1.16.74
El rol Domiciliario ya se puede crear
- Corrección
Crear un usuario con el rol Domiciliario fallaba con un error interno aunque la opción apareciera en el selector. Ya funciona: el domiciliario entra y ve únicamente el tablero de domicilios.
- Corrección
- v1.16.73
La comanda de domicilio ahora lleva la dirección y el teléfono
- Mejora
En los pedidos a domicilio, la comanda de cocina imprime también la dirección y el teléfono del cliente, debajo del nombre: quien empaca ya no tiene que buscar el ticket de caja para saber a dónde va el pedido. En los pedidos para llevar y de mesa nada cambia.
- Mejora
- v1.16.72
Página de Pedidos: para llevar, domicilios y un tablero para cada rol
- Nuevo
Nueva página Pedidos: los para llevar del día aparecen con el nombre del cliente en grande y botón "Entregado" — disponible en todos los planes. El cajero ve todas las pestañas, el mesero solo Para llevar, y el nuevo rol Domiciliario solo ve el tablero de domicilios.
- Mejora
El mesero ya puede tomar pedidos y enviarlos a cocina aunque la caja siga cerrada: un aviso le indica que el cobro se habilita cuando el cajero la abra. Antes la pantalla se bloqueaba por completo.
- Mejora
El valor del domicilio se puede ajustar en cada venta directamente en el POS — el de Ajustes queda como sugerido. Ideal cuando la tarifa cambia por zona.
- Nuevo
- v1.16.71
El plano muestra todas tus mesas y el mesero puede registrar clientes
- Corrección
El plano del restaurante vuelve a mostrar todas las mesas, también en el celular: las mesas creadas desde "Gestionar mesas" quedaban dibujadas fuera de la pantalla y parecía que solo existía una.
- Mejora
Meseros y cajeros ahora pueden buscar clientes y crearlos directamente desde el POS al tomar un pedido. La gestión completa de clientes (editar, crédito, historial) sigue reservada para administradores y gerentes.
- Corrección
- v1.16.70
Los montos de caja se escriben como los piensas: 100.000 es cien mil
- Corrección
Al abrir caja, registrar movimientos o cerrar, escribir "100.000" ya significa cien mil pesos: el campo muestra los puntos de miles mientras escribes y entiende punto y coma como separadores. Antes el navegador leía el punto como decimal y una caja podía quedar abierta con $100 sin que nada lo avisara.
- Corrección
- v1.16.69
Pre-cuenta para llevar a la mesa, con tu logo y tus datos
- Nuevo
El POS ahora imprime una pre-cuenta de verdad: el botón "Cuenta" genera el papel que se lleva a la mesa antes de cobrar, con tu logo arriba, los datos del negocio, los productos y el total — titulado PRE-CUENTA en grande, sin método de pago y con la aclaración de que no es factura de venta.
- Mejora
Si divides la cuenta por comensal, la pre-cuenta de cada persona sale en el mismo formato nuevo. Los recibos de ventas ya pagadas siguen imprimiéndose igual que siempre.
- Nuevo
- v1.16.68
Pagos divididos que no se cuelan y facturas que registran al cliente completo
- Corrección
El pago dividido de una venta ya no aparece cargado al cobrar la siguiente: cada cobro abre limpio. Antes era posible ver los montos de la venta anterior listos para confirmarse sobre un total distinto.
- Mejora
Cuando una venta lleva factura electrónica, el cliente queda registrado también en la venta misma, no solo en la factura: su historial de compras ahora la muestra. Si el cajero ya había vinculado un cliente, ese se respeta.
- Corrección
- v1.16.67
El campo Comensal solo aparece cuando vendes en mesa
- Corrección
En ventas para llevar y a domicilio ya no aparece el campo Comensal en cada producto: ese campo sirve para dividir la cuenta por silla en las mesas, y es opcional incluso allí. El nombre que sale impreso en el ticket y la comanda sigue siendo el del cliente que pones arriba: si es un cliente registrado se usa su nombre, y si no pones ninguno, no se imprime ninguno.
- Corrección
- v1.16.66
El ticket del domicilio ya muestra el nombre, no el teléfono
- Corrección
En los pedidos a domicilio, el ticket y la comanda mostraban el número de teléfono donde debía ir el nombre del cliente, aunque lo hubieras escrito. Ahora manda el nombre; el teléfono solo aparece si nadie escribió uno.
- Corrección
- v1.16.65
Cobra el domicilio, y que el ticket diga quién pidió y a dónde va
Ya no necesitas inventar un producto llamado "Domicilio" para cobrar el envío: ahora es un valor propio del pedido, que puedes cambiar en el momento y que ningún descuento se come.
- Nuevo
Al marcar un pedido como Domicilio aparece una casilla con el valor del envío. Llega precargado con el que configures en Ajustes → POS y lo puedes cambiar antes de cobrar, porque no cuesta lo mismo la cuadra de al lado que el otro extremo del barrio.
- Nuevo
El ticket de caja ahora sale encabezado con PARA LLEVAR o DOMICILIO, con el nombre de quien pidió y, en los domicilios, la dirección, el teléfono, las indicaciones de entrega y el mensajero.
- Nuevo
La comanda de cocina también dice para quién es. En un pedido de mesa la mesa sigue siendo lo más grande y el nombre va debajo; en para llevar y domicilio, donde no hay mesa que cantar, el nombre pasa a ser lo más grande de la comanda porque es lo único con lo que se entrega el pedido. La dirección y el mensajero no van ahí: eso es de caja.
- Mejora
El valor del domicilio se suma aparte y nunca se descuenta: si le haces un descuento a la comida, el envío se respeta, porque a quien lo lleva hay que pagarle igual. Si cobras impoconsumo, el envío lo paga; si no lo cobras, no aparece ningún impuesto.
- Mejora
Si te equivocaste digitando el valor del envío, puedes corregirlo mientras el pedido siga abierto, sin anular nada. Una vez pagado queda bloqueado, para que la caja siempre cuadre con lo que se cobró.
- Corrección
Los recibos que envías por correo ya muestran la propina cuando la hay. Antes se omitía y las líneas no sumaban el total que aparecía abajo.
- Corrección
Al volver a abrir un pedido a domicilio ya no se borra la dirección que habías guardado si lo vuelves a mandar a cocina.
- Nuevo
- v1.16.64
Eliminar productos, ver los desactivados y no perder de vista los precios
- Nuevo
Ahora puedes eliminar de verdad un producto que nunca se ha vendido, con todo y sus variantes y adiciones. Si ya tiene ventas, se desactiva en vez de borrarse para no dañar tu historial ni tus facturas, y la ventana de confirmación te dice cuál de las dos cosas va a pasar antes de que decidas.
- Nuevo
En Inventario tienes un botón "Desactivados" para ver los productos que quitaste y volver a activarlos cuando quieras. Antes desaparecían de la lista sin forma de recuperarlos, y su nombre quedaba ocupado: ni siquiera podías crear otro igual.
- Corrección
En el celular ya puedes deslizar la fila de categorías del punto de venta para llegar a las últimas. Antes las que no cabían en la pantalla eran imposibles de tocar, así que categorías enteras quedaban invisibles para quien tomaba pedidos desde el teléfono.
- Corrección
Los productos con opciones ya muestran su precio como "desde $X" en vez de la palabra "Configurable". Si el precio depende del tamaño o el sabor elegido, se sigue mostrando "Configurable", que ahí sí es lo correcto.
- Nuevo
- v1.16.63
La conexión en vivo ya se recupera sola tras una actualización
- Corrección
Cuando actualizábamos la plataforma, tu pantalla dejaba de recibir avisos en vivo y no volvía sola: la impresión de comandas, la pantalla de cocina y los pedidos en tiempo real se quedaban en silencio hasta que alguien recargaba la página, sin ninguna señal de que hiciera falta. Ahora la conexión se reintenta hasta recuperarse.
- Mejora
Al reconectar, tu sesión se renueva correctamente. Antes, si la desconexión duraba más de unos minutos, la reconexión se intentaba con una credencial ya vencida y no llegaba a restablecerse nunca.
- Corrección
- v1.16.62
El botón "Imprimir" de la vista previa ya funciona
- Corrección
Al abrir la vista previa de un ticket o una comanda y pulsar "Imprimir", no ocurría nada: el navegador bloqueaba la ventana de impresión por una restricción de seguridad. Ya abre el diálogo con normalidad, y si algo falla te lo dice en pantalla en vez de quedarse callado.
- Corrección
- v1.16.61
La comanda de cocina ya dice el sabor y el tamaño
- Corrección
La comanda que sale por la impresora ya incluye el sabor y el tamaño de cada producto, igual que la pantalla. Antes salía "1x Limonada" sin decir de qué era, y con dos limonadas distintas en el mismo pedido la cocina no podía saber cuál era cuál.
- Mejora
En la comanda impresa, los acompañamientos ahora muestran la cantidad y la mitad o el cuarto de la pizza donde van. Antes el papel mostraba solo una de las dos cosas según por dónde se hubiera enviado.
- Corrección
Los productos con un precio fijo y una elección obligatoria —como una gaseosa donde escoges el sabor— ya muestran su precio en el punto de venta. Antes aparecían en $0 aunque el precio estuviera bien configurado, y el cobro sí era correcto: era solo lo que se veía en pantalla.
- Corrección
- v1.16.60
Vuelven las actualizaciones en vivo: cocina, pedidos, bandeja e impresión
Un fallo en el servidor impedía que tu navegador recibiera avisos en tiempo real. Afectaba a la pantalla de cocina, a los pedidos en vivo, a la bandeja de WhatsApp y a la impresión automática.
- Corrección
La pantalla de cocina y el punto de venta vuelven a actualizarse solos, sin recargar. El servidor rechazaba la conexión en vivo de todos los usuarios por un error interno de permisos de datos, no por algo de tu cuenta.
- Corrección
La impresión automática de comandas y el ticket de prueba vuelven a funcionar: dependían de esa misma conexión en vivo.
- Corrección
La bandeja de WhatsApp vuelve a mostrar los mensajes nuevos en el momento en que entran.
- Corrección
- v1.16.59
Imprimir ya no depende de tener el POS abierto
- Corrección
El botón "Probar" de Configuración → Impresión ya imprime de verdad. Antes decía "Ticket de prueba enviado" y no salía nada: la orden de impresión solo se atendía si tenías la pantalla del punto de venta abierta en ese momento, algo imposible de adivinar desde la pantalla de configuración.
- Mejora
Cualquier impresión que dispare el sistema ahora se atiende desde cualquier pantalla de la plataforma, no solo desde el punto de venta.
- Corrección
- v1.16.58
La impresión de tickets vuelve a responder
Dos botones de impresión devolvían un error técnico en vez de imprimir. Ya funcionan, y de paso se recuperó la conexión con la impresora de la caja.
- Corrección
El botón "Probar" de Configuración → Impresión ya envía el ticket de prueba. Antes mostraba un error técnico que hacía pensar que la impresora estaba mal instalada, cuando en realidad la petición no llegaba a procesarse.
- Corrección
La acción "Reimprimir comanda" del punto de venta también quedó arreglada; fallaba por el mismo motivo.
- Corrección
Se restableció la conexión entre el navegador y el programa de impresión instalado en la caja. Estuvo interrumpida desde el 2 de julio por un problema de configuración de nuestros servidores, no de tu equipo: durante ese tiempo la impresora no respondía por más que estuviera bien conectada.
- Corrección
- v1.16.57
El tablero de la bandeja ahora se puede usar sin mouse
- Corrección
En el tablero de la bandeja, mover una tarjeta de una columna a otra con el teclado ya funciona. Antes la pantalla indicaba que se podía hacer con las flechas, pero la tarjeta no se movía: solo respondía al mouse.
- Corrección
- v1.16.56
Tu información, mejor guardada
Una revisión a fondo de la plataforma, hecha con lupa sobre la seguridad de tus datos y la de tus copias de respaldo.
- Corrección
Los movimientos de tu caja ahora son visibles únicamente para tu propio restaurante. Antes existía la posibilidad de que otro negocio de la plataforma los consultara si acertaba el código interno de tu caja; eso quedó cerrado.
- Mejora
Cuando cierras sesión, cambias tu contraseña o retiras el acceso a un empleado, esa sesión deja de recibir información al instante. Antes las pantallas en vivo —cocina, pedidos, bandeja— podían seguir actualizándose un rato más.
- Mejora
Las copias de seguridad ahora avisan cuando algo sale mal. Antes, si una copia fallaba, igual quedaba registrada como correcta y solo te enterarías el día que necesitaras recuperarla.
- Corrección
- v1.16.55
La comanda de cocina ya no se queda sin el tamaño
- Corrección
Al vender un producto por tamaño, la comanda que llega a cocina volvió a mostrarlo. En algunos casos aparecía solo "Coca cola", sin el "1.5 L", y cocina no sabía qué entregar. Ahora el tamaño se toma siempre de tu carta, no de lo que envíe el dispositivo.
- Corrección
- v1.16.54
Los productos que se venden por tamaño ya no se traban
- Corrección
Si un producto tiene el precio solo en sus presentaciones —una gaseosa personal, 1.5 L y 3 L, por ejemplo—, el POS mostraba un aviso de "producto sin opciones configuradas" y no dejaba venderlo. Ahora se vende con normalidad al elegir el tamaño.
- Corrección
- v1.16.53
Pedir una demostración es más directo
- Mejora
En la página pública, los botones generales ahora abren el formulario para agendar una demostración acompañada, en vez de llevarte al pago. Si prefieres contratar de una vez, cada plan mantiene su botón de compra.
- Mejora
- v1.16.52
Ajustes finos para el celular
- Corrección
El desplazamiento lateral ahora aparece únicamente en las tablas que lo necesitan — las categorías y demás controles vuelven a sentirse firmes, sin moverse ni cortarse.
- Mejora
Al crear mesas nuevas, ya no aparecen unas encima de otras: cada una se acomoda sola en el plano en orden de cuadrícula, y luego puedes arrastrarlas donde quieras.
- Corrección
- v1.16.51
Mejor en el celular y más rápido en todo
- Corrección
En el celular, las tablas (inventario, reportes, ventas) ahora se pueden deslizar de lado a lado para ver todas las columnas, y se eliminó el espacio vacío infinito que aparecía al final de algunas pantallas en iPhone.
- Mejora
La plataforma quedó más rápida y lista para crecer: el menú del POS se actualiza al instante cuando cambias un producto, los pedidos por QR se procesan en una fracción del tiempo, y los reportes de ventas se calculan directo en la base de datos.
- Mejora
Cada negocio tiene ahora su propia numeración de pedidos consecutiva, y los correos de usuario están protegidos contra duplicados.
- Corrección
- v1.16.50
Combos que cobran lo que el cliente arma
- Nuevo
Los combos ahora pueden cobrar según lo elegido: define un recargo distinto por tamaño (la de 30 cm vale más que la de 20 cm dentro del combo) o activa el modo "precio del componente" para que el tamaño y los sabores se cobren a su precio real — el sabor caro ya no vale lo mismo que el barato.
- Mejora
Al armar un combo en el POS, el precio que ves es el que calcula el sistema en tiempo real — sin sorpresas entre lo que muestra la pantalla y lo que se cobra.
- Corrección
Se cerró una vía interna por la que un pedido podía enviarse con precios manipulados en líneas de combo: ahora todos los precios los fija el sistema, siempre.
- Nuevo
- v1.16.49
Caja siempre cuadrada
- Mejora
Al anular una venta ya pagada, la caja se cuadra sola: el pago queda marcado como reembolsado y se registra la salida de efectivo automáticamente — el cierre de caja ya no espera dinero que devolviste.
- Mejora
Protecciones nuevas en el cobro: el vuelto ya no infla el cuadre de caja, no se puede fiar más que el total de la venta, y el canje de beneficios de fidelización es a prueba de dobles canjes.
- Mejora
- v1.16.48
Corrige pedidos ya enviados a cocina: cambiar mesa, editar o cancelar
- Nuevo
¿El mesero se equivocó de mesa o de producto? Ahora puede corregir un pedido ya enviado: editar o quitar líneas, cambiar el pedido a otra mesa, o cancelarlo — directo desde el POS. Si cocina no ha empezado a preparar, la corrección es libre; si ya está en preparación, se pide el motivo (y el PIN de supervisor si lo activaste).
- Mejora
Cocina se entera de todo: cualquier corrección de una línea ya enviada imprime una comanda de "ANULADO" o "CORREGIDO" con la cantidad nueva y el motivo — no más platos fantasma ni unidades faltantes.
- Corrección
Se corrigió un caso donde editar una línea ya enviada aparentaba funcionar pero el cobro salía por el valor anterior.
- Nuevo
- v1.16.47
Facturación electrónica más sólida e impuestos exactos
- Mejora
Los descuentos ahora reducen la base del impuesto al consumo (pagas impuesto solo sobre lo realmente cobrado) y la propina nunca se grava — tanto en el POS como en la factura electrónica.
- Mejora
La facturación electrónica es a prueba de reintentos: aunque falle la conexión con el proveedor en el peor momento, jamás se emitirán dos facturas legales por la misma venta.
- Corrección
Un cobro de suscripción fallido ahora se reintenta automáticamente en el siguiente ciclo.
- Mejora
- v1.16.46
Cifras e impuestos aún más precisos
- Corrección
Los pedidos hechos desde el menú QR ahora aplican exactamente el régimen de impuestos configurado por tu negocio (si no eres responsable de impoconsumo, no se cobra), igual que en el POS.
- Corrección
Las ventas y gastos registrados en la noche ahora quedan en el día correcto de Colombia en todos los reportes y filtros de fechas.
- Mejora
Refuerzos internos de estabilidad: la facturación electrónica ya no puede congelar el sistema si el proveedor externo se demora, y varias verificaciones nuevas protegen los cálculos de dinero.
- Corrección
- v1.16.45
Soporte con IA mucho más capaz
- Mejora
El chat de soporte ahora entiende capturas de pantalla, conoce a fondo cada módulo de la plataforma para guiarte paso a paso, y puede revisar el estado de tus pedidos o de tu cuenta para diagnosticar problemas al instante. Las acciones sensibles siguen requiriendo aprobación del equipo GourmelyHub, y siempre puedes pedir hablar con una persona.
- Mejora
- v1.16.44
Configurar productos con muchas opciones ahora es mucho más claro
- Mejora
Cuando un producto tiene varios grupos de opciones (como un combo con sabores, bordes y adiciones por pizza), la ventana ahora muestra cada grupo plegable con un resumen de lo elegido, el título del grupo queda fijo mientras te desplazas, y un contador te dice cuántos grupos obligatorios te faltan. Además, si intentas agregar sin completar algo, te lleva directo a lo que falta.
- Mejora
- v1.16.43
Promos por día de la semana
- Nuevo
Ahora un producto puede estar disponible solo ciertos días de la semana — ideal para promos como "2x1 los martes" o "combo de los miércoles". Configúralo en el editor del producto con el nuevo campo «Días disponibles»: el producto aparece solo en su día en el POS y en el menú QR, y desaparece automáticamente el resto de la semana.
- Nuevo
- v1.16.42
Más control: caja abierta obligatoria y cocina protegida
- Mejora
Ahora nadie puede tomar pedidos en el POS si la caja está cerrada — tampoco los meseros (antes en el celular podían seguir vendiendo). El mesero ve un aviso pidiéndole al cajero, administrador o gerente que abra la caja, y se desbloquea solo apenas la abran.
- Mejora
La pantalla de Cocina ahora es de solo lectura para los meseros: ven el estado de los pedidos, pero solo cocina, cajeros, gerentes y administradores pueden avanzarlos.
- Corrección
Actualizamos el modelo de inteligencia artificial del Asistente de tienda, el bot de WhatsApp y el chat de soporte a una versión más reciente y capaz.
- Mejora
- v1.16.41
Los cajeros ahora ven Cocina e Inventario
- Mejora
Tus cajeros ahora pueden ver la Cocina (comandas) y gestionar el Inventario (productos y niveles de stock) directamente desde el menú. Las secciones de Proveedores y Órdenes de compra siguen siendo solo para administradores y gerentes.
- Mejora
- v1.16.40
Los cajeros ya pueden crear y organizar las mesas
- Mejora
Ahora tus cajeros pueden crear y organizar las mesas y salas directamente desde la sección «Mesas», con el botón «Gestionar mesas» — sin necesidad de entrar a Configuración. La configuración del negocio (impuestos, facturación) sigue siendo solo para administradores.
- Mejora
- v1.16.38
Personaliza el mensaje al pie de tus recibos y comandas más claras
- Nuevo
Ahora puedes personalizar el mensaje que aparece al pie del recibo de venta desde Configuración → POS. Úsalo para un agradecimiento o para un aviso legal (por ejemplo: «Este documento no es una factura de venta ni documento equivalente»). Si lo dejas vacío, se sigue imprimiendo «Gracias por su compra».
- Mejora
En la comanda de cocina, el nombre de la mesa se imprime más claro: un número suelto sale como «MESA 3», y los nombres personalizados como «Barra A» o «Terraza 2» salen tal cual, sin anteponerles «MESA».
- Nuevo
- v1.7.14
Pulido en todo el sistema: editar, avisos más claros y más seguridad
Segunda tanda de mejoras tras la revisión integral: más acciones de edición, mensajes de confirmación donde faltaban y refuerzos de seguridad.
- Nuevo
Ahora puedes editar reservas y sucursales directamente desde su lista, sin tener que borrarlas y volverlas a crear.
- Mejora
Más avisos claros: al anular una venta, al registrar un movimiento de caja o al pausar un gasto recurrente, el sistema te confirma la acción.
- Mejora
En el POS, el botón de cobrar te explica cuándo necesitas elegir una mesa, y el selector de mesa solo aparece cuando aplica.
- Mejora
Si tu plan no incluye un módulo (p. ej. reservas o domicilios), ahora ves un mensaje claro en lugar de una pantalla vacía.
- Mejora
Reforzamos la seguridad de la plataforma (cabeceras de protección del navegador) sin afectar tu operación.
- Nuevo
- v1.7.13
Correcciones de calidad: POS, WhatsApp y contraseñas
Tras una revisión integral de la plataforma, pulimos varios detalles para que vender y configurar sea más seguro y claro.
- Corrección
En el POS, un producto con tamaños podía quedar en $0 al cobrar; ahora el sistema lo detecta y te avisa para que configures el precio antes de venderlo.
- Corrección
La configuración del bot de WhatsApp ya se guarda correctamente: ahora eliges la sucursal desde el formulario.
- Mejora
Al restablecer tu contraseña te mostramos los requisitos (mínimo 8 caracteres, una mayúscula y un número) y, si algo falla, un mensaje claro de qué corregir.
- Mejora
Cuando alcanzas el límite de usuarios de tu plan, el botón "Nuevo usuario" te lo indica en lugar de no responder.
- Corrección
- v1.7.6
El POS te recuerda abrir la caja
Si entras al POS sin una caja abierta, ahora aparece un aviso claro para abrirla, con un acceso directo a la pantalla de caja. Así evitas empezar a vender sin caja y cuadrar mal el cierre.
- Mejora
En el POS, cuando no hay caja abierta verás una ventana para abrir la caja con un botón directo a Caja.
- Mejora
- v1.6.16
Adjunta capturas en el chat de soporte
Ahora puedes enviar imágenes directamente desde el chat de ayuda. Una captura de lo que ves en pantalla nos permite entender y resolver tu caso mucho más rápido.
- Nuevo
Adjunta imágenes en el chat de soporte: toca el clip para enviar hasta 5 capturas con tu mensaje.
- Nuevo
- v1.6.15
Soporte más inteligente y tu propia bandeja de tickets
El soporte por chat ahora resuelve mejor los casos técnicos y, cuando hace falta, los pasa a un especialista. Además estrenamos una sección donde ves y sigues todos tus tickets de soporte.
- Nuevo
Nueva sección "Soporte": crea tickets, sigue la conversación con imágenes y revisa el estado de cada caso.
- Mejora
El asistente de soporte ahora distingue mejor los problemas técnicos y los escala a un especialista cuando es necesario, guiándote para enviar la evidencia (capturas, pasos).
- Nuevo
- v1.6.14
Correcciones: impresión de comanda, pago de gastos y renovación
Arreglamos tres acciones que habían dejado de funcionar: la impresión automática de la comanda en cocina, marcar un gasto como pagado y renovar la suscripción.
- Corrección
La comanda de cocina vuelve a imprimirse automáticamente al enviar un pedido desde el POS.
- Corrección
Volver a marcar un gasto como pagado funciona de nuevo.
- Corrección
La renovación de la suscripción vuelve a procesarse correctamente.
- Corrección
- v1.5.0
Plataforma más rápida, más sólida y con detalles pulidos
Una tanda grande de mejoras: la app carga más liviana, dejamos la base preparada para crecer sin caerse, y pulimos decenas de detalles de uso en usuarios, reservas, gastos, clientes, ventas, inventario, combos y el asistente.
- Mejora
Rendimiento: el panel, los reportes y el inicio cargan más livianos, y dejamos la base preparada para crecer a muchos más usuarios.
- Mejora
Seguridad: protección contra intentos repetidos de inicio de sesión y validaciones más estrictas.
- Corrección
Usuarios: confirmación al desactivar, búsqueda por nombre y reactivación de usuarios.
- Corrección
Clientes: ahora puedes desactivar un cliente desde la lista.
- Corrección
Gastos: eliminar un gasto recurrente pide confirmación.
- Corrección
Ventas y reportes: el método de pago se muestra en español y se aclararon los conteos.
- Corrección
Actividad: la búsqueda libre ahora encuentra por lo que ves en pantalla.
- Corrección
Asistente IA y WhatsApp: el estado del bot es consistente y el botón "Abrir Asistente" ya funciona.
- Corrección
Inventario y POS: errores visibles en los diálogos, mesas ordenadas naturalmente y el armador de combos indica qué falta.
- Mejora
- v1.4.5
Notas de crédito con fecha, estado y motivo correctos
La lista de notas de crédito ahora muestra bien la fecha, si la nota fue validada por la DIAN y el motivo de cada una.
- Corrección
Notas de crédito: la fecha ya se muestra correctamente (antes salía "Invalid Date"), se ve el estado de validación y el motivo de cada nota.
- Corrección
- v1.4.4
Domicilios sin trabas y gestión de salas
Más fluidez en el día a día: ya puedes despachar un domicilio directamente sin que se quede atascado, y eliminar una sala cuyas mesas ya quitaste.
- Corrección
Domicilios: una orden a domicilio ya no se queda atascada en "Recibido"; puedes asignar repartidor y despacharla directamente.
- Corrección
Salas: ahora puedes eliminar una sala cuando ya quitaste sus mesas (antes seguía contando las mesas eliminadas).
- Corrección
- v1.4.3
Sucursales en el selector y edición de productos más completa
Pequeños ajustes que se notan en el día a día: las sucursales nuevas ya aparecen de inmediato en el selector del menú superior, y al editar un producto puedes cambiar también su nombre, categoría y costo.
- Corrección
Sucursales: una sucursal recién creada aparece de inmediato en el selector de sucursal del menú superior, sin tener que volver a entrar.
- Mejora
Productos: al editar un producto ahora puedes cambiar su nombre, categoría y costo, no solo el precio.
- Corrección
- v1.4.2
Gestión de usuarios y órdenes de compra más completas
Más control sobre tu equipo y tus compras: ahora puedes editar el rol de un usuario o reactivar a alguien que habías desactivado, y manejar tus órdenes de compra de principio a fin.
- Mejora
Usuarios: edita el nombre y el rol de cada miembro del equipo, y reactiva a un usuario que habías desactivado.
- Mejora
Órdenes de compra: marca una orden como enviada al proveedor o anúlala, además de recibirla y marcarla como pagada.
- Mejora
- v1.4.1
Correcciones: ventas con descuento, inventario y reportes
Pulimos varios detalles tras una revisión a fondo de toda la plataforma: las ventas con descuento o propina ya cierran sin problema, el inventario refleja bien el stock de cada sede al crear productos y recibir compras, y los reportes muestran las ventas en la hora de Colombia.
- Corrección
Ventas con descuento o propina: ahora el total cuadra y se cobra sin inconvenientes.
- Corrección
Inventario: al crear un producto con stock inicial o al recibir una orden de compra, el stock se registra en la sede correcta y se actualiza el costo del insumo.
- Corrección
Reportes: las ventas de la tarde-noche ya aparecen en el día correcto (hora de Colombia), y las ventas netas del Estado de resultados ya no incluyen el impuesto ni las propinas.
- Corrección
Reservas: el botón "Sentar" funciona correctamente.
- Corrección
- v1.4.0
Módulo de Gastos y rentabilidad de tu restaurante
Ahora registras los gastos del negocio (insumos, nómina, arriendo, servicios) y ves de un vistazo tus ventas, tus gastos y tu utilidad. Las compras de insumos mueven el inventario y calculan su costo, y puedes programar gastos que se repiten.
- Nuevo
Módulo de Gastos: registra cada gasto con su categoría, proveedor, método de pago, comprobante y referencia de pago. Controla lo que está por pagar y márcalo como pagado cuando lo pagues.
- Nuevo
Rentabilidad: un Estado de resultados con tus ventas, costo de lo vendido y utilidad, además del Food Cost %. En el panel ves la utilidad y los gastos del día.
- Nuevo
Compras de insumos: al registrar una compra de mercancía sube el inventario y se actualiza el costo del insumo. Una orden de compra entra a tus gastos cuando la marcas pagada.
- Nuevo
Gastos recurrentes: programa la nómina, el arriendo o los servicios y se registran solos cada período.
- Mejora
Inventario más claro: separa Insumos de Productos, y las recetas pueden usar preparaciones intermedias (sub-recetas) que descuentan los insumos correctos al vender.
- Nuevo
- v1.3.0
Clientes en el punto de venta y fidelización por compras
Ahora puedes buscar y registrar clientes directamente al cobrar, llevar un directorio de clientes con su historial, y premiar la fidelidad: cada compra que supere un monto suma, y al juntar las que definas el cliente gana un beneficio.
- Nuevo
Cliente en el punto de venta: al cobrar puedes buscar un cliente por nombre, teléfono o documento, crearlo en el momento, o escribir solo un nombre para una venta rápida. El cliente vinculado muestra su progreso de fidelización.
- Nuevo
Sección de Clientes: un directorio donde ves, buscas, creas y editas clientes, con su historial de compras, total gastado y su fidelización.
- Nuevo
Fidelización por compras: defines un monto mínimo por compra y cuántas compras dan un beneficio (por ejemplo, 10 compras = una pizza gratis). No vence, y anular una venta devuelve el avance. Disponible en los planes Profesional y Empresarial.
- Mejora
Factura electrónica más rápida: si el cliente ya está registrado, sus datos se llenan solos al emitir la factura.
- Nuevo
- v1.2.0
Pizzas por tamaño y sabor, y mejoras de catálogo
Ahora puedes cobrar productos donde el precio depende del tamaño y del sabor (como una pizza), crear tamaños desde Inventario, y el punto de venta usa el impuesto configurado de tu restaurante.
- Nuevo
Precio por tamaño y sabor: una pizza puede tener tamaños (30 cm, 40 cm) y sabores con precio distinto por tamaño; al elegir varios sabores se cobra el más caro.
- Nuevo
Tamaños desde Inventario: ahora puedes crear y editar las presentaciones de un producto. Un tamaño puede no tener precio propio cuando lo definen los sabores.
- Nuevo
Desactivar productos: puedes retirar un producto del catálogo activo; se conserva en el historial de ventas y facturas.
- Corrección
El impuesto (impoconsumo) ahora se cobra solo cuando marcas factura electrónica y usa el régimen configurado de tu restaurante; un recibo normal no suma impuesto. Marcar la casilla actualiza el total al instante.
- Corrección
El sonido de alerta de error vuelve a sonar en el punto de venta.
- Corrección
No se permiten dos productos con el mismo nombre en el mismo restaurante.
- Nuevo
- v1.1.1
Corrección de cobro en productos con adiciones
Solucionamos un caso en el que un producto con precio y una adición de pago cobraba solo la adición. Ahora siempre se cobra el precio del producto más sus adiciones.
- Corrección
Un producto con precio (por ejemplo una hamburguesa) más una adición de pago (queso extra) ahora cobra el total correcto: precio del producto más la adición, no solo la adición.
- Corrección
- v1.1.0
Productos con opciones, listos para vender
Los productos configurables (con tamaños, adiciones o reemplazos) ahora se venden correctamente desde el punto de venta, y el catálogo se mantiene al día solo.
- Nuevo
Productos configurables en el punto de venta: los productos con opciones aparecen con la etiqueta "Opciones" y el precio se arma según lo que elija el cliente.
- Mejora
El catálogo del punto de venta se actualiza solo: si creas o editas un producto en Inventario, aparece en el POS sin tener que recargar la pantalla.
- Mejora
Los recibos muestran cada opción elegida con su precio real: en grupos donde solo cobra la opción mayor, las demás salen en cero.
- Corrección
Los combos con componentes configurables ya no podían cobrar una opción dos veces; el precio del combo es el que manda.
- Corrección
El botón "Mods" de Inventario ya solo aparece en productos que realmente tienen opciones.
- Nuevo
- v1.0.0
GourmelyHub 1.0 — la plataforma completa para tu restaurante
Primera versión estable: punto de venta, cocina, inventario, facturación electrónica DIAN, reportes y asistente con IA, operando en producción para restaurantes colombianos.
- Nuevo
Facturación electrónica incluida en todos los planes: el módulo viene activo y los documentos electrónicos se compran por paquetes según lo que factures.
- Nuevo
Registro de actividad: consulta quién hizo qué en tu restaurante (ventas, productos, usuarios, caja) con fecha, dispositivo y ubicación.
- Nuevo
Recuperación de contraseña asistida: el chat de soporte puede enviarte el enlace de recuperación de forma segura.
- Mejora
Avisos y alertas unificados en toda la plataforma: cada acción confirma su resultado con mensajes claros y sonido regulable.
- Mejora
Modo offline: el punto de venta sigue operando sin internet y sincroniza solo al volver la conexión.
- Corrección
El asistente de tienda y el chat de soporte ya no se montan uno sobre otro: al abrir uno, el otro se oculta.
- Nuevo